kunden & referenzenSprachmuster

kunden & referenzen

FHaM – Fachhochschule für angewandtes Management
fire balloons – Heißluftballone
FUJITSU – IT/Computer
GARMIN – Navigationssysteme
GPM – Dt. Gesellschaft für Projektmanagement
Dr. med. dent. Rüdiger Hansen – Zahnheilkunde
Kabel Deutschland – Internet & Telefonie
Kanzlei Eva Margraf – Recht & Steuern
KRH Klinikum Region Hannover – Krankenhaus
Medela – Medizintechnik
Munich Re – Rückversicherung
Praxisklinik an der Isar – Allgemein- & Ernährungsmedizin
rheimotherm – Luft- & Klimatechnik
Stadt Kloten/Schweiz – Öffentliche Verwaltung
Stadt München IT@M – IT der Stadt München
Strumberger-Wieland – Steuerberatung
Volkswagen AG - Automobil
u.v.m.

Weitere Referenzen gerne auf Anfrage.

Informations-Technologie / Computer

Informations-Technologie / Computer

Navigationssysteme

„Ganz gleich, ob es um Visualisierung, Storytelling, Whiteboarding oder Training Design geht – dank Manuela Bernards kreativen und sehr professionell durchgeführten Workshops und Coachings ist es uns gelungen, in unseren Storage Vertriebstrainings ganz neue Akzente zu setzen.”

Yvonne Stadler
Principal Business Development Manager Storage
Fujitsu

“Es war erstaunlich, wie einfach und spielerisch wir zum Ergebnis gekommen sind. Manuela Bernard hat es geschafft, uns sehr strukturiert, zielorientiert und doch viel kreativen Raum zulassend durch den Prozess des Whiteboarding und höchst komplexe Szenarien zu führen.”

Sina Laustroer
Pressesprecherin
Fujitsu

“Im Vertrieb ist es in besonderem Maße wichtig, effektiv und positiv kommunizieren zu können – mit Kunden ebenso wie mit Mitarbeitern, Kollegen und Partnern. Im Coaching mit Manuela Bernard habe ich zielgerichtet exzellente teambildende Maßnahmen erarbeitet und gemeinsam mit ihr erfolgreich umgesetzt.”

Kai Tutschke
Manager Automotive Sales Products
Garmin Deutschland

Rückversicherung

Telekommunikation

Gesundheitswesen

“Auf unserer Spring Conference 2012 mit knapp 300 Teilnehmern aus aller Welt setzten wir erstmals Graphic Recording als Methode zur Dokumentation von World Cafés und verschiedenen Diskussionsformaten ein. Wie schnell und einfach selbst komplexe Beiträge visualisiert und damit auf den Punkt gebracht wurden, hat die Teilnehmer und uns als Veranstalter beeindruckt.”

Dr. Heike Heidenreich
Head of Department
Employee & Leadership Communications
Munich Re

“Das Coaching hat mir klar gemacht, was ich beruflich wirklich will und worauf es mir ankommt. Jetzt konzentriere ich mich auf meine Stärken und nutze diese konsequent. Das ist sehr effektiv und bringt den gewünschten Erfolg.”

Dipl.-Ing. Alexander Margraf
Qualitäts- & Prozessmanager
Kabel Deutschland

“Irgendwas musste sich verändern…den Job behalten…eine Weiterbildung…ganz was anderes…!? Manuela Bernard hat mir mit ihrem Coaching geholfen, meine verschiedenen Ansätze zu ordnen und in strukturierte Gedankengänge zu bringen. Es hat mir geholfen, Klarheit über meinen weiteren beruflichen Weg zu bekommen! Das Fazit daraus war: 5 Monate nochmal die Schulbank gedrückt (würde ich jederzeit wieder machen) und anschließend ein neuer interessanter Job…Danke…”

Ines Rehbein
Marketing Managerin / Grafikerin
Kyberg Vital GmbH

Gesundheitswesen

Gesundheitswesen

Gesundheitswesen

“Aus dem Seminar Optimale Gesprächsführung am Telefon habe ich viel mitgenommen. Früher hatte ich in der Kommunikation einige Schwierigkeiten, die ich Dank dieses Trainings überwunden habe. Ich muss sagen, wenn man die vermittelten Techniken gezielt und effektiv einsetzt, stellt man schnell fest, wie hilfreich so ein Coaching sein kann. Gerne werde ich wieder eine Ihrer Veranstaltungen besuchen. Danke vielmals an Frau Bernard für die professionelle Arbeit.”

Jamal El Ouassil
Praxisklinik an der Isar

“Die Teilnehmer der Fortbildung „Visualisierung von Prozessen und Zusammenhängen“ waren durchweg sehr begeistert – oft wurden die Erwartungen an das Seminar übertroffen.
Dabei nahmen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Verwaltung, der Ausbildungsstätten, Führungskräfte und Ärzte teil. Lehrkräfte haben durchaus profitiert und für die Unterrichtsgestaltung einiges mitgenommen.
Ärzte fanden das Seminar motivierend und anregend, um zukünftig in Teambesprechungen Prozesse deutlicher darstellen zu können und in der Folge zu optimieren. Hier wurde ein hoher beruflicher Nutzen hervorgehoben.
Insbesondere durch den hohen Praxisanteil konnte das Erlernte sofort geübt und umgesetzt werden.
Danke an Frau Bernard für das mitreißende Seminar, das perfekt vor- und nachbereitet war.”

Monika Wagemester
KRH Klinikum Region Hannover
KRH Bildungszentrum

“Wir bieten unseren Patienten eine hochmoderne ästhetische und funktionstherapeutische Zahnheilkunde. Professionelle telefonische und persönliche Beratung sind die Visitenkarte unserer Praxis. Frau Bernard hat es verstanden, uns mit ‘learning by doing’ viele alltägliche Gesprächssituationen zu verdeutlichen. Gemeinsam mit ihr gelang uns – in entspannter Atmosphäre – eine sehr persönliche Analyse. Wir können die vielen Tipps in unsere Praxis wunderbar umsetzen!”

Dr. med. dent. Rüdiger Hansen
Praxis für Zahnheilkunde und ästhetische Restauration

Versorgungstechnik / Produzierendes Gewerbe

Versorgungstechnik / Produzierendes Gewerbe

Kommunikation

“Mir haben die Coachings bei Manuela Bernard von sprachmuster sehr geholfen, meine Stärken herauszuarbeiten, mich auf das Wesentliche und meine Werte zu fokussieren. Genau das ist das Geheimnis des Erfolgs, will man in der heutigen Zeit bestehen – und bestehen bleiben. Die anfänglich persönlichen Sitzungen ergänzen wir nun immer wieder durch telefonische. Eine wunderbare Möglichkeit, Distanzen zu überbrücken und Lösungen schnell und effektiv herbeizuführen.”

Dipl.-Ing. Hans Kordel
Geschäftsführer
rheimotherm Luft- und Klimatechnik

“Weder nach dem Abitur noch während meiner Studienzeit wusste ich genau, wohin mein Weg beruflich gehen soll. Die teils persönlichen, teils über Skype geführten Coachings mit Manuela Bernard haben mir geholfen, meine Stärken, Schwächen und Interessen zu analysieren und in meine Planungen einzubeziehen. Mittlerweile habe ich meinen beruflichen Weg gefunden, und die Coaching-Sitzungen begleiten mich durch die verschiedenen Phasen meines Jobs. “

Corinna Greiner
Dipl.-Kommunikationswirtin (FH)

Informations-Technologie / Computer

”Manuela is a motivating, energetic and empathic coach. She works hard with you to reach your target, adapting herself to your rythm, motivation and personality.”

Katia T.
Business Development Manager